Polityka prywatności
1. Kim jesteśmy
Administratorem danych osobowych jest Poster Bazaar, firma działająca pod nazwą Strefa Koloru Katarzyna Szymkowicz, z adresem do korespondencji: ul. Pod Blankami 19, 85‑034 Bydgoszcz.
W sprawach dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych można się kontaktować pod adresem e‑mail: contact@posterbazaar.eu.
2. Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy
- Konto użytkownika – podczas rejestracji gromadzimy dane potrzebne do logowania i obsługi konta.
- Zamówienia – zbieramy imię, nazwisko, adres wysyłki, telefon, adres e‑mail, a w razie potrzeby wystawienia faktury również dane rozliczeniowe.
- Płatności – obsługiwane są przez podmioty zewnętrzne (TPay, InPost Pay). Sklep nie przechowuje danych kart.
- Newsletter e‑mail/SMS – wysyłany wyłącznie po zapisaniu się i wyrażeniu zgody.
- Formularz kontaktowy – dane (imię, e‑mail, treść wiadomości) wykorzystujemy jedynie w celu udzielenia odpowiedzi.
3. Opinie o produktach
Opinie o produktach są obsługiwane za pośrednictwem TrustMate. Sposób przetwarzania danych użytkowników w tym zakresie opisany jest w polityce prywatności TrustMate.
4. Multimedia
Użytkownicy sklepu nie mają możliwości przesyłania własnych plików ani zdjęć.
5. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy statystyk i prowadzenia działań marketingowych.
Stosowane są:
- cookies techniczne (np. koszyk, logowanie),
- cookies analityczne/statystyczne (Google Analytics, Microsoft Clarity, PostHog),
- cookies marketingowe (Meta Pixel, Google Ads).
Użytkownik może w każdej chwili usunąć cookies w swojej przeglądarce.
6. Osadzona treść z innych witryn
Na stronie mogą być osadzane materiały z YouTube (wideo) oraz Instagram (posty). Zasady gromadzenia danych przez te serwisy określane są ich własnymi politykami prywatności.
7. Komu udostępniamy dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie partnerom, którzy umożliwiają realizację usług:
- operatorzy płatności: TPay, InPost Pay,
- firmy kurierskie: InPost, DPD,
- narzędzie do obsługi opinii: TrustMate.
8. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień – zgodnie z wymogami prawa polskiego (5–6 lat).
- Dane konta użytkownika – do czasu usunięcia konta przez użytkownika.
- Dane subskrybentów newslettera – do momentu rezygnacji z subskrypcji (przetwarzane przez TrustMate).
- Dane formularza kontaktowego – usuwane po zakończeniu obsługi zgłoszenia.
9. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
- sprostowania lub uzupełnienia danych,
- żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego podmiotu,
- wycofania zgody marketingowej i rezygnacji z newslettera/SMS.
Żądania można kierować na adres: contact@posterbazaar.eu.
10. Gdzie przesyłane są dane
Dane przechowywane są na serwerach w UE.
W przypadku korzystania z usług Google, Meta i Microsoft, dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do USA, zgodnie z mechanizmami prawnymi (np. standardowymi klauzulami umownymi).
Dobieramy dostawców spełniających wymogi RODO/GDPR.
11. Informacje dodatkowe
Dane użytkowników są chronione poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, m.in.: szyfrowanie połączenia (SSL/HTTPS), korzystanie z bezpiecznych systemów płatności oraz ograniczony dostęp do danych.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się wyłącznie poprzez e‑mail: contact@posterbazaar.eu.